ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DES ONLINE-RESERVIERUNGSSYSTEMS VON DINNER IN THE SKY®
1. Besucher und Benutzer (im Folgenden „Kunde“) des Dinner in the Sky® Online Reservierungssystem mittels Internets (im Folgenden „System“) erklären sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Nutzungsbedingungen“) einverstanden:
2. Das System wird von Sky Ticketing Limited (im Folgenden „Ticket Office“) verwaltet. Die eingetragene Firmenadresse lautet Suite No 2, First Floor, Kenwood House, 77a Shenley Road, Borehamwood, WD6 1AG, United Kingdom, E-Mail: info@dinnerinthesky.at
3. Ticket Office ist kein Organisator von irgendwelchen Events. Bei Auftrag verkauft Ticket Office Tickets und/oder Geschenkgutscheine im Namen und auf Kosten des Organisators. Ticket Office hat kein Recht, Ticketpreise oder Verkaufsbedingungen festzusetzen oder zu modifizieren. Darüber hinaus entscheidet Ticket Office nicht über die Sitzplatzanordnung bei Events und kauft weder Tickets zurück noch erstattet Tickets oder Geschenkgutscheine zurück. Außerdem leistet Ticket Office keinen Ersatz für abgenutzte, verloren gegangene, gestohlene, beschädigte usw. Tickets. Ticket Office ist nicht für jegliche mit dem Event verbundene Schadenersatzleistungen verantwortlich. Darüber hinaus leistet Ticket Office keinen Ersatz für den Wert von während des Events verloren gegangenen Sachgegenständen. Mit dem Ticketerwerb einhergehende Rechte und Pflichten sind vom Organisator des jeweiligen Events festgelegt und werden auch von selbigem kommuniziert. Unter keinen Umständen trägt Ticket Office Verantwortung für Inhalt, Änderungen, Leistung usw. dieser Rechte und Pflichten.
4. Ticket Office ist kein Vertreter der Organisatoren, Artisten usw. jeglicher Events. Darüber hinaus ist Ticket Office auch kein Vertreter der für die Organisation, Inhalt, Information, Werbung oder Qualität selbiger Events. Die dafür verantwortliche Person ist der Organisator des jeweiligen Events, dessen Kontaktdaten sowohl auf der Website des Systems zur Verfügung gestellt werden als auch am Ticket zu finden sind. Jegliche mit dem Abhalten von Events verbundene Forderungen müssen direkt an den Organisator übermittelt werden.
5. Der Kunde erhält das/die Ticket/s im System, nachdem die Ticketbezahlung durchgeführt wurde und die Bestellbestätigung durch Herunterladen des elektronischen Tickets/der Reservierungsbestätigung vom System akzeptiert wurde und an die vom Kunden angegebene E-Mail Adresse verschickt wurde.
6. Ticket/Reservierungsbestätigungen müssen an einem sicheren Platz aufbewahrt werden. Direkte Sonneneinstrahlung und Hitze können das Ticket beschädigen.
7. Sollte das jeweilige Event abgesagt, verschoben oder der Veranstaltungsort geändert werden, ist Ticket Office nicht verpflichtet, Tickets zurückzukaufen oder zu erstatten. Der Organisator des jeweiligen Events ist für Rückkäufe und/oder Ticketerstattung verantwortlich, sofern nicht anders angegeben.
8. Jede Benutzung der Website des Dinner in the Sky® Systems und des darin enthaltenen Inhalts und Daten für jegliche unrechtmäßige Aktivitäten sowie zu Verkaufs- oder Weiterverkaufszwecken, zu Werbe- oder geschäftlichen Zwecken sowie sonstige Arten der Vorteilsnahme daraus (inklusive Vermittlung der Tickets), ist ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von Ticket Office verboten. Ticket Office behält sich das Recht vor, eine vertragliche Strafe für Vertragsbruch in Höhe von bis zu 100.000 EUR von jenen Kunden zu erheben, welche diese Regelung gebrochen haben.
9. Im Falle einer Verletzung der Nutzungsbedingungen hat Ticket Office das Recht, die Verwendung des Systems eigenmächtig zu terminieren und/oder jeden von dieser Person durchgeführten Ticketkauf aufzuheben.
10. Bei Durchführung jedweder Aktionen auf der Systemseite bestätigt der Kunde, dass:
1) er/sie eine Person von mindestens 18 Jahren und in Besitz seiner/ihrer voller passiver und aktiver Fähigkeit zur Nutzung des Systems ist.
2) Eine Reservierung kann bis 30 Tage vor der Veranstaltung geändert oder storniert werden, und der Kunde hat Anspruch auf eine 100%ige Rückerstattung. Wenn die Reservierung 29 – 0 Tage vor der Veranstaltung geändert oder storniert wird, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
3) Es besteht die Möglichkeit, ein vegetarisches Menü anzufordern. Alle Anfragen zu vegetarischen Menüs oder anderen speziellen diätetischen Anforderungen müssen mindestens 7 Tage vor der Reservierung an die E-Mail-Adresse des Veranstalters – info@dinnerinthesky.at – gesendet werden. Wenn die diätetischen Informationen später als 7 Tage vor der Reservierung bereitgestellt werden, kann der Veranstalter nicht garantieren, dass die Anfrage erfüllt wird.
4) Windgeschwindigkeiten über 13 Meter pro Sekunde und Blitze verhindern die Durchführung der Veranstaltung. Sollte das Erlebnis abgesagt werden, werden alle Kunden mit den neuesten Informationen vom Veranstalter informiert. Das Essen wird in der Willkommenslounge serviert, und die Kunden können entweder ohne zusätzliche Kosten für einen alternativen Termin mit demselben Paket gebucht werden oder erhalten einen Gutschein für die erneute Buchung des gleichen Pakets von Dinner in the Sky® zu einem späteren Zeitpunkt.
5) Wenn das Erlebnis aufgrund widriger Wetterbedingungen abgebrochen werden muss, erhalten Gäste eine Geschenkkarte im Wert von 50% des unterbrochenen Erlebnisses, sofern sie weniger als die Hälfte der Erlebniszeit in der Höhe waren.
6) Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Veranstalters zu entscheiden, ob die Bedingungen für den Betrieb sicher sind.
7) Der Veranstalter kann nicht für damit verbundene Kosten wie Reisen oder Unterkunft verantwortlich gemacht werden.
8) Bitte kommen Sie mindestens 30 Minuten vor Ihrer Reservierung am Veranstaltungsort an. Sie können auch Zeit in der speziellen Dinner in the Sky® Willkommenslounge verbringen und die Atmosphäre genießen. Wenn Sie zu spät kommen, wird Ihre Reservierung storniert.
9) Vergessen Sie nicht, einen Ausdruck Ihres Tickets mitzubringen.
10) Kleiden Sie sich wettergerecht, aber denken Sie daran, dass der Wind in 50 Metern Höhe stärker sein kann als am Boden und die Temperatur etwas niedriger sein kann.
11) Aus Sicherheitsgründen müssen Sie mindestens 140 cm groß sein, um das Dinner in the Sky® Erlebnis genießen zu können.
12) Das Dinner in the Sky® Team kann Personen mit Behinderungen dabei unterstützen, sicher an der Veranstaltung teilzunehmen.
13) Personen unter 18 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen an der Veranstaltung teilnehmen.